Kunstmatige intelligentie (AI) zal de rol van de accountant de komende jaren ingrijpend veranderen, meldt ING in een rapport over de sector. De bank ziet grote mogelijkheden voor AI in accountancy. Op termijn kan AI mogelijk een deel van de werkzaamheden in de branche uitvoeren.
De sector gebruikt AI al voor het samenstellen en controleren van contracten. Ook kunnen accountants AI inzetten bij de inspectie van bedrijven. Dit versnelt de processen en verbetert de kwaliteit doordat het minder fouten maakt en sneller fraude opspoort. Volgens ING verlicht de inzet van AI ook de werkdruk in de sector, die kampt met een aanhoudend tekort aan accountants.
Menselijke expertise blijft volgens sectoreconoom Katinka Jongkind vooralsnog nodig om de uitkomsten van AI te interpreteren en te valideren. "Dit vraagt om andere vaardigheden van een accountant, zoals kennis van AI-tools en data-analyse."
Een meerderheid van de accountantskantoren investeert in automatisering en nieuwe technologieën, zoals AI. Door routinematige werkzaamheden te automatiseren kunnen ze slimmer en efficiënter werken. Volgens Jongkind krijgen accountants hierdoor meer tijd voor complexere werkzaamheden op het gebied van duurzaamheid, innovatie en toekomstbestendigheid. De rol van de accountant verandert hierdoor naar een strategisch adviseur van de klant, terwijl het uitvoerende werk grotendeels digitaliseert.
Door de aantrekkende economie verwacht ING een stabiele groei van 2,5% voor accountantsdiensten in 2025 en 2026. Ook de Amerikaanse importheffingen zorgen voor meer werk bij het begeleiden van bedrijven. Door hogere personeelskosten en strengere wet- en regelgeving zullen de tarieven voor accountantsdiensten in 2025 volgens ING voor het vierde jaar op rij met minstens 4% stijgen.
Bron: ANP