Bestuurders van de vijf grote uitvoeringsorganisaties Belastingdienst, UWV, Nationale Politie, Rijkswaterstaat en Dienst Justitiële Inrichtingen spraken op 17 mei met demissionair minister-president Rutte. Dat deden ze naar aanleiding van hun oproep vorige maand om de burger centraler te stellen in de formatie en het toekomstig regeerakkoord.

De organisaties riepen in een pamflet de politiek op om meer aandacht te besteden aan de uitvoerbaarheid van beleid. Ook bepleitten ze een actieve betrokkenheid van de uitvoeringsorganisaties bij de besluitvorming. Zodat ze vervolgens de individuele burger zo goed mogelijk kunnen helpen op een laagdrempelige manier. Dit verdient aandacht aan de formatietafel en in het regeerakkoord, zo stellen de organisaties.

Bij de uitvoeringsorganisaties gaat veel goed, maar er kunnen ook zaken beter. Daarbij kijken de organisaties in eerste instantie naar zichzelf. “We kunnen het nog beter doen: goed en laagdrempelig bereikbaar zijn, een écht luisterend oor bieden, ook bij klachten en bezwaren en zo helder mogelijk zijn in wat we kunnen bieden.”

Maar naast een verbetering van de kwaliteit van de uitvoering zelf, is ook de hulp nodig van de politieke beslissers en beleidsmakers in Den Haag, stellen de organisaties vast in een aantal actiepunten.

Bron: Belastingdienst

Informatiesoort: Nieuws

Rubriek: Belastingrecht algemeen

4

Gerelateerde artikelen