Op dinsdag 30 en woensdag 31 mei 2023 hebben fiscaal dienstverleners met een beconnummer tijdelijk geen prioriteit bij de Helpdesk Intermediairs van de BelastingTelefoon. De Belastingdienst verwacht namelijk extra drukte na het opleggen van meer naheffingsaanslagen omzetbelasting. Het besluit is nader toegelicht in Tijdelijk geen prioriteit fiscaal dienstverleners via Helpdesk Intermediairs.
In een poging de bereikbaarheid voor iedereen te verbeteren heeft de Belastingdienst besloten om de prioriteit die fiscaal dienstverleners hebben bij het inbellen naar de BelastingTelefoon, tijdelijk te blokkeren. Daarmee voorkomt de BelastingTelefoon dat de helft van de reguliere telefonie onbeantwoord blijft op extreem drukke momenten.
Bron: Belastingdienst
Informatiesoort: Nieuws
Rubriek: Belastingrecht algemeen