Ten opzichte van 2014 is het rapportcijfer voor het functioneren van de Belastingdienst gelijk gebleven ( 6,4). Er is weinig verschil met vorig jaar in het oordeel tussen de doelgroepen. Douane klanten beoordelen de Belastingdienst met een 7,0 (is gelijk aan vorig jaar). Toeslagen Intermediairs beoordelen de Belastingdienst als laagste met een 5,9, dit pakt iets hoger uit dan vorig jaar toen dit 5,7 was. Het rapportcijfer slaalt alleen bij de particulieren en de toeslaggerechtigden. Dit blijkt uit de Fiscale monitor 2015.
Link naar de Fiscale monitor 2015
Bron: Belastingdienst
2