Vanaf 1 juli 2022 gebruikt de Belastingdienst een nieuwe versie van een condoleancebrief die ter begeleiding wordt meegestuurd bij het verzoek aan de nabestaanden om een contactpersoon door te geven voor het afwikkelen van de de belasting- en toeslagzaken van de overledene.
Uit een test is gebleken dat de condoleancebrief van de Belastingdienst inhoudelijk duidelijk is, maar niet vriendelijk of empathisch overkomt. In de nieuwe versie wordt niet meer gesproken over erfbelasting, maar richt de dienst zich op het overbrengen van de condoleances en het verzoek voor een contactpersoon.
De Belastingdienst hoopt zo beter aan te sluiten bij de situatie en emoties van de nabestaanden. Bekijk hier een voorbeeldbrief (pdf, 171 kb).
Bron: Belastingdienst
Informatiesoort: Nieuws
Rubriek: Schenk- en erfbelasting