Dat meldt het Reformatisch Dagblad.
Afgelopen jaar is al proefgedraaid met deze nieuwe manier van werken. Nu wordt deze aanpak verder uitgebreid.
Er komen jaarlijks tussen de vijftien en zestien miljoen vragen binnen via de Belastingtelefoon. Tien procent daarvan betreft complexe vragen die zich niet lenen voor de massale beantwoording waar de Belastingtelefoon voor is bedoeld. Deze vragen worden voortaan doorverwezen naar externe, commerciële fiscaal adviseurs.
Bron: Redactie TaxLive
Informatiesoort: Nieuws
Rubriek: Belastingrecht algemeen