Iemand die de Helpdesk Intermediairs van de Belastingdienst belt, hoort voortaan eerst een keuzemenu.

Met het keuzemenu wordt eerst bepaald wat voor soort vraag iemand heeft. Hierdoor moet diegene sneller bij de juiste medewerker terecht komen. Volgens de Belastingdienst moet dit de bereikbaarheid van de Helpdesk Intermediairs verbeteren.

Bron: Belastingdienst

Informatiesoort: Nieuws

Rubriek: Belastingrecht algemeen

10

Gerelateerde artikelen