Wiebes beloofde tijdens het vragenuurtje deze week dat hij de problemen met foute antwoorden bij de Belastingtelefoon aan gaat pakken.

Onlangs publiceerde de Consumentenbond een onderzoek naar de kwaliteit van de Belastingtelefoon. De hulplijn van de fiscus scoorde dit jaar een 5,3. RTL Z meldt nu dat Wiebes moeilijke vragen vanaf nu direct wil laten doorverwijzen naar specialisten. Volgens de staatssecretaris scoort de Belastingdienst beter dan uit het onderzoek van de Consumentenbond blijkt. "90 procent van de vragen die binnenkomen zijn procesvragen die vrijwel altijd goed beantwoord worden. Bij de 10 procent 'inhoudelijke vragen' wordt 87 procent goed beantwoord".
 

Bron: RTL Z

Informatiesoort: Nieuws

Rubriek: Belastingrecht algemeen

0

Gerelateerde artikelen