Als er door toedoen van de Belastingdienst een vertraging is ontstaan in de achterwaartse verliesverrekening, waardoor ondernemers renteschade lijden, gaat de Belastingdienst coulancerente vergoeden. Het Ministerie van Financiën volgt hiermee een aanbeveling van de Nationale ombudsman op.
De ombudsman deed de aanbeveling (V-N 2018/32.16) na onderzoek van drie afzonderlijke klachten van ondernemers. Zij klaagden erover dat ze renteverlies hadden geleden doordat zij hun verliesverrekeningsbeschikking te laat kregen. De Belastingdienst hoeft in dat geval geen coulancerente te vergoeden. Maar de Nationale ombudsman vindt dat daar in bepaalde situaties toch ruimte voor moet zijn.
De Belastingdienst heeft in principe een jaar de tijd om aangiften af te handelen. Zowel de Belastingdienst als de belastingplichtige moeten zich inspannen om de aanvraag tijdig af te handelen en zo renteschade te voorkomen. In de drie gevallen die de ombudsman onderzocht, was er sprake van inactiviteit aan de zijde van de Belastingdienst gedurende een meer dan geringe periode. In die situatie kan er aanleiding zijn om voor maximaal die periode coulancerente te vergoeden, vindt de ombudsman. De Belastingdienst heeft laten weten dit standpunt te onderschrijven.