Het onderzoek van de Consumentenbond richt zich op completere en meer casusspecifieke informatie dan waarvoor de Belastingtelefoon bedoeld of geschikt is.
De Belastingdienst werkt toe naar een nieuwe manier van interactie met een scherper onderscheid tussen status- en meer algemeen-inhoudelijke vragen enerzijds, en complexere, casusspecifieke vragen anderzijds.
Informatiesoort: VN Vandaag
Rubriek: Belastingrecht algemeen
Regelgevende instantie: Ministerie van Financiën
Editie: 21 maart