Voor belastingplichtigen worden tien rechten benoemd, waaronder het recht op informatie, privacy, een juiste belastingvaststelling, bezwaar, beroep, een betalingsregeling en passend contact. Voor toeslaggerechtigden geldt daarnaast een elfde recht: de mogelijkheid om een beroep te doen op de hardheidsclausule. De handvesten introduceren geen nieuwe rechten, maar bundelen bestaande wettelijke waarborgen in toegankelijke taal. Volgens het kabinet vormt de publicatie het begin van de implementatiefase. Tegelijkertijd erkent het dat de overheid niet in alle gevallen alle rechten volledig kan waarmaken, bijvoorbeeld waar het gaat om tijdige besluitvorming. Daarom wordt onderzocht hoe de naleving van de rechten structureel kan worden gemonitord.

[Nieuwsbron] [Nieuwsbron] [Nieuwsbron] [Nieuwsbron] [Nieuwsbron]