De Dienst Toeslagen heeft in 2025 de uitvoering van toeslagen grotendeels op orde gehouden en tegelijkertijd verbeteringen doorgevoerd in dienstverlening en herstel voor gedupeerde ouders. In totaal werd € 21,6 miljard uitgekeerd aan circa 6 miljoen huishoudens, zo blijkt uit de jaarrapportage 2025.

Het aantal hoge terugvorderingen nam af en aanvragen en bezwaren zijn overwegend tijdig afgehandeld. De organisatie investeerde in betere dienstverlening via digitale middelen zoals de Toeslagen-app en gerichte communicatiecampagnes, wat onder meer leidde tot tienduizenden extra aanvragen voor zorgtoeslag. Tegelijkertijd blijven er knelpunten bestaan, waaronder de behoefte aan meer transparantie, verbetering van de burgertevredenheid en problemen met de rechtmatigheid bij de huurtoeslag. De hersteloperatie voor gedupeerde ouders is vrijwel afgerond. Daarnaast werkt Dienst Toeslagen aan toekomstige stelselwijzigingen en verdere verbetering van processen en dienstverlening.

[Nieuwsbron]

Rubriek: Toeslagen en zorgverzekeringswet, Belastingrecht algemeen

Regelgevende instantie: Ministerie van Financiën

Editie: 28 mei

Informatiesoort: VN Vandaag

4

Inhoudsopgave van deze editie

Gerelateerde artikelen