Belanghebbende, X, is een intermediair met een administratiekantoor. X dient een klacht in bij de Nationale ombudsman over de (dreigende) toonzetting van een controlemedewerker van de Belastingdienst in de contacten tijdens een boekenonderzoek.
De Nationale ombudsman oordeelt dat niet is komen vast te staan dat de controlemedewerker van de Belastingdienst zich evident niet respectvol en/of grievend heeft gedragen tijdens het boekenonderzoek. Dat de controlemedewerker X heeft gewezen op de consequenties van het niet verstrekken van bepaalde informatie staat vast en is op zich niet onbehoorlijk. Voor de ombudsman is echter niet vast te stellen met welke toonzetting de controlemedewerker die mededeling heeft gedaan. Hetzelfde geldt voor de toonzetting van zijn vraagstelling. Ook de stelling van X dat de controlemedewerker in strijd met afspraken heeft geprobeerd het onderzoek te verplaatsen naar het huis of het kantoor van de cliënt van X, is door de ombudsman niet te controleren. De ombudsman waardeert ten slotte de de-escalerende houding van de Belastingdienst tijdens de klachtbehandeling.
Wetsartikelen:
Algemene wet inzake rijksbelastingen 49
Algemene wet inzake rijksbelastingen 47