X bv verkoopt huishoudelijke apparaten en beschikt over een landelijke servicedienst. Klanten kunnen een servicecertificaat kopen op grond waarvan zij extra garantie krijgen. X bv stelt dat de verkoop van de certificaten een vrijgestelde verzekeringsdienst is. Rechtbank Breda oordeelt dat het aanbieden van "zorgeloos gebruik van uw apparaat" geen verzekeringsprestatie is en dat de btw-vrijstelling dus niet van toepassing is. Volgens Hof 's-Hertogenbosch belichaamt het servicecertificaat een bijkomende prestatie die opgaat in de hoofdprestatie, zijnde de levering van het apparaat. De prestatie is bijkomend omdat het bieden van de extra garantie geen doel op zich is, maar een middel om de hoofdprestatie zo aantrekkelijk mogelijk te maken. Voorts zijn de levering van het apparaat en het bieden van extra garantie zo nauw met elkaar verbonden dat zij objectief gezien één enkele ondeelbare economische prestatie vormen, waarvan splitsing kunstmatig zou zijn. X bv gaat in cassatie.
Advocaat-Generaal Van Hilten is van mening dat de verkrijging van het certificaat voor de klant geen doel op zich is en dat de verstrekking daarvan het fiscale lot van de hoofdprestatie – de levering – deelt. Ook al zou X bv jegens haar klanten twee onderscheiden prestaties verrichten, dan nog is hetgeen in het servicecertificaat is belichaamd volgens de A-G niet als een verzekeringsprestatie aan te merken. De A-G concludeert tot ongegrondverklaring.